L’assurance enlèvement, kidnapping, extorsion garantie les conséquences d’un enlèvement, d’une extorsion ou d’une détention arbitraire.
Les risques d’enlèvements concernent maintenant tout le monde et pas uniquement le personnel politique ou journalistique.
L’assurance s’adresse aussi bien aux collaborateurs ou dirigeants d’entreprise que le personnel d’ONG, les journalistes, les expatriés ou les personnes VIP.
Le kidnapping, cela n’arrive pas qu’aux autres !
Il faut savoir qu’après les chinois, les français sont les personnes les plus kidnappées au monde.
Plusieurs raisons à cela : Les français sont assez imprudents et ont beaucoup d’entreprises ou associations installées à l’étranger. Contrairement à ce que l’on pourrait penser les américains bien qu’ayant des représentations partout dans le monde ne font pas partie des dix nationalités les plus enlevées dans le monde.
La loi française a été renforcée afin de mieux protéger les salariés. L’article L4121-1 du code du travail impose à l’employeur de prendre les mesures nécessaires à la sécurité de ces employés. Cet article a été complété depuis par les jurisprudences dite « Karachi » et « Jolo ».
L’employeur a une obligation de résultat dans la sécurité physique et mentale de ces employés à l’étranger pendant et en dehors des heures de travail. Par ailleurs l’employeur à également un devoir d’information auprès de ses collaborateurs.
Les garanties assurance enlèvement s’appliquent en 3 phases : en amont, pendant et après la crise.
En amont de la crise
Il s’agit de mieux vous préparer au départ. Une fois l’assurance enlèvement souscrite, les experts vous présentent la situation actuelle du pays ou de la région concernée. Certains pays ont des situations particulièrement changeantes, il est donc important d’avoir des renseignements les plus actuels possible.
Ensuite votre « expert pays » vous détaillera le comportement, les attitudes à adopter dans le pays ou dans certaines zones du pays.
C’est un aspect de l’assurance très important car avoir la bonne attitude ou les bons gestes lors d’une situation de crise peut grandement vous aider.
Pendant la crise
Lors d’une crise (kidnapping, extorsion), il s’agit d’agir vite et bien. La compagnie d’assurance a donc pour impératif d’agir rapidement. Les consultants sur place sont alertés et sont chargés de négocier avec les ravisseurs. Ils s’attachent dénouer la crise et obtenir une libération rapide.
La compagnie peut être amenée à payer des frais d’intervention, de déplacements, d’hébergement ou parfois à payer une rançon.
Dans d’autres cas, il peut s’agir d’une évacuation politique avant que la situation ne dégénère.
Après la crise
La compagnie d’assurance prend en charge les conséquences humaines (frais de santé, etc), les conséquences matérielles et les conséquences financières (perte d’exploitation de la société, frais des négociateurs, etc). Cette assurance couvre également la responsabilité civile de l’entreprise.
A noter également que le coût des assurances enlèvements est tout à fait abordable pour les petites entreprises (TPE ou PME).